賢人の雑学：１泊で10泊、10泊で１泊のホテル

いよいよ今秋、大阪・本町に世界最高クラスのホテルがオープンする。なんでも宿泊を主体にしたホテルで、バトラーサービスが売り。バトラーとは執事の意味で、歴史的には英国貴族の主人への給仕、食器類・酒類の管理をはじめ、家事、接客など、邸宅内のすべてに関わることを取り仕切る役職である。それがいつしかホテルのサービスの１つとなり、最高級ホテルのサービスを意味するようになったというわけ。

ホテルは客室２フロアに１つのバトラーパントリーをもち、英国で伝統的なバトラー教育を受けた人物が常駐する。風呂を沸かしたり、食事を持って来たり、靴を磨いたり、ランドリーに洗濯物を出したりと、客室内での用事はすべてバトラーが担当する。ゲストは悠々と貴族になっていればいい。自分でやってしまうと、バトラーの出番がなくなるから、ご法度である。ちなみに貴族代は１泊で５万５０００円から。

一方の彦根市に昨年オープンしたホテルも宿泊が主体。１泊５５００円。当たり前だが、バトラーなどいない。フロント以外、人がいない。そのフロントも夜になると誰もいなくなる。客室はベッドとテレビ、ライティングデスクとコンパクトにまとまっている。インターネットに無料で接続でき、パソコンを使ってサクサク仕事ができる。風呂は自分で沸かし、ズボンは廊下にあるズボンプレッサーを自分で持ってきて、自分でプレスする。自分の靴は自分で磨く。そうそう空気清浄機もチェックイン時にフロントで受け取り、自分で運ぶ。もちろん返す時も同じ。

朝食は無料。和洋メニューが揃い、サラダもある。ジュースもある。すべてセルフサービス。コーヒーマシンが夜も稼働していて、紙コップに入れて部屋に持って行っても良し。もちろん無料。フロント横の壁には、心臓などが止まった時に使うＡＤＥの装置が設置されている。これもセルフか？

１泊分で10泊できるホテル。10 泊分で１泊しかできないホテル。どちらも「寛ぎ」と「快適性」をモットーとしている。それぞれに顧客の評価を得ると思う。ただ、悔しいのは眠ってしまえば、どんなホテルであろうが同じ。それどころか、自宅のベッドには敵わない。ホテルの強敵は自宅にありか。

• 大人組 Kansai 2010年6月号